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訴求人隱私受法律保護(hù)
為市民提出訴求“撐腰”,條例明確,訴求人為了維護(hù)自身、他人正當(dāng)權(quán)益或者公共利益,可以就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、社會(huì)管理、公共服務(wù)、民生需求等方面的事項(xiàng)提出訴求,可以自主選擇以語(yǔ)音、文字、圖片、視頻等形式提出訴求,有權(quán)了解訴求辦理情況并作出評(píng)價(jià)。
訴求人提出訴求不受非法干預(yù)、壓制和打擊報(bào)復(fù),企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不受非法干擾,涉及的個(gè)人隱私、個(gè)人信息、商業(yè)秘密等依法受到保護(hù)。
如實(shí)表達(dá)訴求 對(duì)真實(shí)性負(fù)責(zé)
訴求人有權(quán)通過提出建議、投訴、舉報(bào)等維護(hù)自身合法權(quán)益,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)遵守相應(yīng)義務(wù),維護(hù)正常的訴求辦理工作秩序。
法規(guī)劃出行為“紅線”,要求訴求人如實(shí)表達(dá)訴求,對(duì)訴求內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),配合訴求辦理工作,尊重工作人員,維護(hù)工作秩序,客觀評(píng)價(jià)訴求辦理情況。不得惡意反復(fù)撥打或者無(wú)正當(dāng)理由長(zhǎng)時(shí)間占用市民服務(wù)熱線及其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源,妨礙他人反映訴求。
