各區(qū)人民政府，市政府各委、辦、局，各市屬機(jī)構(gòu)：

　　為推動(dòng)政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體持續(xù)優(yōu)化，全面提升服務(wù)質(zhì)效，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)有關(guān)工作要求，按照本市《政府網(wǎng)站檢查指標(biāo)》和《政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》，市政務(wù)和數(shù)據(jù)局組織開展了2024年第二季度全市政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查。經(jīng)市政府同意，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

　　一、檢查情況

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　　1.政府網(wǎng)站。對16個(gè)區(qū)政府門戶網(wǎng)站和56個(gè)市級部門政府網(wǎng)站（包括專項(xiàng)網(wǎng)站）進(jìn)行了全覆蓋檢查，未發(fā)現(xiàn)不合格網(wǎng)站。各區(qū)政府平均得分為103.83分（滿分110分，其中加分指標(biāo)10分），較上季度下降0.15分；各市級部門平均得分100.88分（滿分110分，其中加分指標(biāo)10分），較上季度提升0.61分。

　　2.政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體。對全市政府系統(tǒng)1812個(gè)政務(wù)新媒體（其中微信公眾號853個(gè)、新浪微博244個(gè)、微信視頻號159個(gè)、抖音短視頻106個(gè)、今日頭條103個(gè)、移動(dòng)客戶端33個(gè)、其他政務(wù)新媒體314個(gè)）進(jìn)行了全覆蓋檢查。各區(qū)政府平均得分為99.94分（滿分100分），較上季度提升0.04分；各市級部門平均得分為99.31分（滿分100分），較上季度下降0.17分。

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　　1.政府網(wǎng)站。市發(fā)展改革委上線“2024年中國品牌日”專題,方便企業(yè)群眾參觀展覽、掌握各行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局升級改版網(wǎng)站“數(shù)據(jù)發(fā)布”頻道，將數(shù)據(jù)分類匯聚展示，通過數(shù)據(jù)圖表、數(shù)字人視頻等形式進(jìn)行數(shù)據(jù)解讀。市國動(dòng)辦上線“北京地下城線上展”專題，3D展示北京地下城人防工程。石景山區(qū)搭建加裝電梯專欄，實(shí)現(xiàn)線上查詢、線上申請，匯聚電梯加裝相關(guān)政策和常見問答。海淀區(qū)推出“醫(yī)療全景圖譜”，通過地圖展示各街道醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息，支持通過機(jī)構(gòu)類別、機(jī)構(gòu)級別等篩選查詢服務(wù)。

　　市科委中關(guān)村管委會、市經(jīng)濟(jì)和信息化局、市商務(wù)局、市生態(tài)環(huán)境局、市交通委等部門積極圍繞北京建設(shè)國際科技創(chuàng)新中心、數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿城市、國際消費(fèi)中心城市以及京津冀協(xié)同發(fā)展等加強(qiáng)專欄共建。西城區(qū)、豐臺區(qū)在市政府門戶網(wǎng)站共同推出“企業(yè)起名”攻略，并將服務(wù)內(nèi)容作為政務(wù)服務(wù)大廳辦事資料供辦事人參考。西城、石景山、門頭溝等區(qū)在國際版門戶網(wǎng)站發(fā)布特色入境游信息內(nèi)容，向外籍人士展示北京豐富的文化活動(dòng)。

　　2.政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體?！鞍l(fā)展北京”和“北京經(jīng)信局”微信公眾號聚焦“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、新質(zhì)生產(chǎn)力等業(yè)務(wù)熱詞，創(chuàng)新推出一系列圖文+視頻的新媒體產(chǎn)品?！肮芾沓鞘小蔽⑿殴娞栆浴肮艹抢硎腥宋飯D鑒”為主題策劃“五一”國際勞動(dòng)節(jié)特別活動(dòng)。“文旅北京”新媒體矩陣應(yīng)季推出春季賞花和“五一”景區(qū)游玩系列內(nèi)容。“海淀教育”微信公眾號開設(shè)教育政策專欄，為義務(wù)教育入學(xué)需求群眾提供簡明便捷的信息集成入口。“懷柔全域旅游數(shù)字地圖”微信小程序利用線上地圖提供“吃、住、行、游、購、娛”一站式引導(dǎo)服務(wù)。“北京亦莊”微信公眾號在“公共服務(wù)”欄目下開設(shè)“亦里繁花”子欄目，方便群眾直達(dá)“2024北京亦莊·泡桐花節(jié)”活動(dòng)報(bào)名入口。

　?。ㄈ拔覟檎W(wǎng)站找錯(cuò)”平臺留言情況

　　第二季度共收到留言326條，涉及全市12個(gè)區(qū)和32個(gè)市級部門。其中，市醫(yī)保局、市人力資源社會保障局、市交通委等6家單位收到網(wǎng)民留言數(shù)量合計(jì)占全市留言總數(shù)的70.55%，問題主要集中在功能無法使用、內(nèi)容無法訪問、內(nèi)容不準(zhǔn)確等方面。相關(guān)區(qū)和市級部門對網(wǎng)民留言進(jìn)行了核實(shí)、處理和反饋，按期辦結(jié)率為100%。

　　二、存在的問題

　?。ㄒ唬┚W(wǎng)站內(nèi)容保障基礎(chǔ)需進(jìn)一步鞏固。個(gè)別單位網(wǎng)站欄目存在歸類不準(zhǔn)確、列表頁稿件發(fā)布時(shí)間不完整、圖片不顯示、稿件排序混亂的問題；辦事服務(wù)事項(xiàng)涉及到的政策文件依據(jù)未與本網(wǎng)站政策文件（庫）準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)。有的單位網(wǎng)站專題中的政策文件未匯聚到政策文件一級欄目中。

　?。ǘ┚W(wǎng)站功能和服務(wù)需進(jìn)一步提升。有的單位網(wǎng)站未規(guī)范設(shè)置辦事系統(tǒng)域名，調(diào)查問卷未顯示調(diào)查周期、未發(fā)布調(diào)查結(jié)果。個(gè)別頁面跳轉(zhuǎn)外部鏈接時(shí)未設(shè)置跳轉(zhuǎn)提醒、未實(shí)現(xiàn)PC端適配。

　?。ㄈ┱?wù)新媒體需持續(xù)加強(qiáng)運(yùn)維管理。個(gè)別單位政務(wù)新媒體賬號開設(shè)后未及時(shí)納入監(jiān)管、注銷后未及時(shí)報(bào)備。部分單位政務(wù)新媒體賬號未及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級要求發(fā)布轉(zhuǎn)載的重要信息，存在欄目不可用或長時(shí)間未更新、未按上級要求開設(shè)相關(guān)欄目或欄目名稱設(shè)置不準(zhǔn)確等問題。

　　三、下一步工作

　　各區(qū)、各部門要持續(xù)夯實(shí)政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體的日常運(yùn)維管理工作，定期針對網(wǎng)站欄目更新、欄目設(shè)置合理性、鏈接可用性等方面做好日常巡檢自查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題做到立行立改。做好政策文件和政策解讀全量、規(guī)范匯聚。細(xì)化規(guī)范辦事指南中的公開內(nèi)容，列明依據(jù)并明確需要提交的材料。定期對本單位開設(shè)的政務(wù)新媒體賬號欄目進(jìn)行檢查，保障欄目鏈接可用性、欄目名稱準(zhǔn)確性及內(nèi)容更新及時(shí)性，嚴(yán)格按照上級要求及時(shí)轉(zhuǎn)載發(fā)布文章信息，及時(shí)報(bào)備政務(wù)新媒體賬號開設(shè)、修改、關(guān)停信息。定期核查報(bào)送系統(tǒng)中新媒體賬號名稱、開設(shè)主體、文章鏈接、聯(lián)系人等備案信息準(zhǔn)確性，及時(shí)整改存在問題。

　　對本次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，有關(guān)單位要采取措施立即整改，并及時(shí)反饋市政務(wù)和數(shù)據(jù)局。各區(qū)、各部門要認(rèn)真做好2024年第三季度政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體自查工作，自查情況請于2024年9月10日前在本區(qū)、本部門網(wǎng)站公開。

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