醫(yī)務社會工作者，是醫(yī)患的“連心橋”，也是醫(yī)療環(huán)節(jié)間的“黏合劑”。

　　黨的二十屆四中全會提出要加快健康中國建設，穩(wěn)步推進基本公共服務均等化。發(fā)展醫(yī)務社會工作是落實健康中國戰(zhàn)略的舉措之一，也是改善醫(yī)療服務的有力抓手。市衛(wèi)生健康委介紹，本市持續(xù)擴大醫(yī)務社工服務的覆蓋面，目前已經(jīng)有293家公立醫(yī)療機構開展醫(yī)務社會工作，共有醫(yī)務社工787人。衛(wèi)生健康部門持續(xù)推動醫(yī)務社工融入衛(wèi)生健康服務各場景全流程，在多個重點?？菩纬梢慌赏茝V的服務模式。

　　每天10時，北大人民醫(yī)院社工姜元一都會來到住院樓一層南側(cè)的兒科病房。進門前，她會提前了解好新入院孩子的名單。向新入院患兒發(fā)放“入院大禮包”、聊天談心、了解需求、進行住院指導……這是她每天的例行工作。

　　在北大人民醫(yī)院住院治療血液病的患者中，兒童約占一半。為了給患兒及其家庭提供更全面、更有效的幫助，北大人民醫(yī)院啟動了“髓愛童行”醫(yī)務社工服務項目，該項目也獲得了市衛(wèi)生健康委的培育支持。“髓愛童行”的社工聯(lián)合有社會工作經(jīng)驗的患兒家長，共同組建了名為“家委會”的微信群。在“家委會”里，患兒家長互通信息、互相鼓勵，醫(yī)務人員定期傳遞健康宣教內(nèi)容，社工定期搜集患兒及家長需求，幫助他們解決困難。

　　北大人民醫(yī)院的舉措，是本市各大醫(yī)療機構的縮影。市衛(wèi)生健康委介紹，本市已連續(xù)5年實施醫(yī)務社工多元培育項目，累計完成4批190個項目，覆蓋兒科血液病、腦卒中、眼科等多個領域。

　　除了各大醫(yī)院，醫(yī)務社工的身影，還活躍在社區(qū)里，隨時陪伴在居民身邊。

　　“最近幾年，您變得愛忘事兒了嗎？”“出門找路困難嗎？”“脾氣變大了嗎？”……這些看似家常聊天的話題，其實都是北京市腦健康體檢的測試題。在海淀區(qū)上莊鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)務社工科，這樣的“小測試”每天都在進行。住在附近的老人來到社區(qū)，在醫(yī)務社工的幫助下進行認知功能篩查。

　　不久前，一名七旬老人做完一年一度的免費健康體檢后，打算放棄認知篩查，“就怕查出問題來，給家人添麻煩。”這時，醫(yī)務社工的優(yōu)勢就發(fā)揮出來了，“別擔心，萬一真有‘苗頭’，咱們及時干預就能控制和延緩發(fā)展?！痹谏绻つ托牡囊龑?，老人完成了測試，并在初篩結(jié)果提示異常的情況下，通過醫(yī)聯(lián)體綠色通道轉(zhuǎn)診至北京老年醫(yī)院，接受了進一步的檢查和診療。大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院聯(lián)手治療、干預后，老人的癥狀已經(jīng)明顯好轉(zhuǎn)。

　　市衛(wèi)生健康委介紹，目前本市已形成“以基層為重點、三級醫(yī)院引領、二級醫(yī)院支撐、各級醫(yī)療機構協(xié)同推進”的發(fā)展體系。同時，16個區(qū)和經(jīng)開區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務中心已全面開展醫(yī)務社會工作。不久前，本市還啟動了“雙工聯(lián)動雙向賦能健康社區(qū)”的服務項目，推動醫(yī)務社工聯(lián)手社區(qū)社工，共同將服務從醫(yī)療機構延伸至社會治理末梢，打通健康服務“最后一公里”。在提升患者健康服務體驗的同時，本市還在探索彰顯首都特色、體現(xiàn)首善標準的醫(yī)務社會工作“北京模式”。

　　“我們將不斷改善醫(yī)療服務，讓醫(yī)務社工成為文明北京、健康北京建設的‘金名片’，為實現(xiàn)衛(wèi)生健康治理能力、治理水平的現(xiàn)代化貢獻專業(yè)力量?！笔行l(wèi)生健康委相關負責人說。（孫樂琪）