依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第五十條之規(guī)定，編制本報告。
一、總體情況
2021年，北京市商務(wù)局按照國務(wù)院、市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的統(tǒng)一部署，嚴(yán)格貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》和《北京市2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》等有關(guān)要求，全面推進(jìn)政務(wù)公開工作，積極擴(kuò)大公眾參與，不斷提高政府工作透明度。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市商務(wù)局高度重視政府信息公開工作，成立政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究部署年度工作，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣講推介，以公開促進(jìn)各項工作開展和政策措施落實(shí)。
(二)扎實(shí)推進(jìn)主動公開。圍繞“兩區(qū)”建設(shè)、國際消費(fèi)中心城市建設(shè)、服貿(mào)會、防疫保供、優(yōu)化營商環(huán)境等商務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)工作，通過部門網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、發(fā)布會、網(wǎng)絡(luò)直播、推介會、“對話一把手”等各種形式主動公開政府信息。全年部門網(wǎng)站公開信息1218條，瀏覽量近4300萬人次；新媒體平臺發(fā)布信息4293條、閱讀量1.9億余次；協(xié)調(diào)組織召開新聞發(fā)布會(通氣會)56場、推介會(沙龍)約90場次；推出29期“對話一把手”電視專題訪談節(jié)目。
(三)依法辦理依申請公開。強(qiáng)化服務(wù)導(dǎo)向、做好靠前指導(dǎo)、答疑釋惑等工作，進(jìn)一步規(guī)范辦理流程，暢通受理渠道，確保按期答復(fù)。全年共辦理依申請信息公開1050件。
(四)提升政府信息服務(wù)管理質(zhì)量。強(qiáng)化政策解讀、辦事服務(wù)和訴求回應(yīng)，做到有求必應(yīng)，有答必準(zhǔn)。堅持政策性文件與解讀材料同組織、同部署、同發(fā)布，全年部門網(wǎng)站發(fā)布政策解讀37篇。全年接聽“一站式”服務(wù)大廳政務(wù)公開咨詢電話約4.67萬人次，認(rèn)真落實(shí)“簡單咨詢留言1個工作日答復(fù)”制度，受理答復(fù)部門網(wǎng)站“在線咨詢”137人次、“領(lǐng)導(dǎo)信箱”37件，新媒體平臺網(wǎng)民互動約9.4萬次；回應(yīng)在線咨詢98件。
(五)完善平臺建設(shè)。加強(qiáng)部門網(wǎng)站管理，及時更新政府信息公開指南，每季度開展網(wǎng)站自查，確保網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新及時、運(yùn)行穩(wěn)定。優(yōu)化網(wǎng)站互動版塊，增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，每季度公開受理、辦結(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。梳理2021年惠企政策兌現(xiàn)清單33條，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。開展政務(wù)新媒體工作自查，整治“指尖上的形式主義”。
(六)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。通過專題會、培訓(xùn)會、座談會等形式組織全局信息公開工作人員培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，不斷提升全局信息公開工作水平。
(七)強(qiáng)化監(jiān)督保障。遴選專業(yè)律師，為信息公開咨詢與風(fēng)險防控提供有力支撐。開展政務(wù)公開績效考評，將政務(wù)公開工作納入市商務(wù)局年度考核打分項目，以考評督促信息公開任務(wù)落實(shí)、水平提升。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
一是欄目信息更新頻次有待進(jìn)一步提高，以政務(wù)公開推動工作落實(shí)的督促作用發(fā)揮還不明顯。加強(qiáng)對網(wǎng)站建設(shè)和信息發(fā)布內(nèi)容的把關(guān)審核，突出市政府工作報告重點(diǎn)任務(wù)和民生實(shí)事項目這個重點(diǎn)，定期對部門網(wǎng)站進(jìn)行全方位自查，督促及時更新有關(guān)信息。二是政府信息公開和宣傳解讀的形式和載體仍需進(jìn)一步豐富。創(chuàng)新政策解讀形式，靈活運(yùn)用文字、圖表、圖解、短視頻等多種手段進(jìn)行政策解讀和宣傳推介。持續(xù)用好新聞發(fā)布會(媒體通氣會)、集中采訪、“對話一把手”和網(wǎng)絡(luò)訪談等宣傳形式，推動政策措施的解讀和貫徹落實(shí)。
六、其他需要報告的事項
依據(jù)《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》，全年我局未發(fā)出收費(fèi)通知，未收取信息處理費(fèi)。如需了解更多政府信息，請登錄查詢北京市商務(wù)局網(wǎng)站，網(wǎng)址為http://sw.beijing.gov.cn/。
