依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《政府信息公開條例》)第五十條規(guī)定，編制本報告。

　　一、總體情況

　　2021年，昌平區(qū)政府認真落實《政府信息公開條例》規(guī)定，不斷拓展公開內(nèi)容、創(chuàng)新公開形式、完善公開制度、強化公開監(jiān)督，有序推進全區(qū)政府信息和政務(wù)公開工作。

　　(一)落實公開流程規(guī)范

　　一是編制《昌平區(qū)政府信息和政務(wù)公開工作制度手冊》，細化9項制度細則，規(guī)范全區(qū)政務(wù)公開工作流程。二是加強政府信息主動公開，規(guī)范設(shè)置政府信息公開專欄，及時發(fā)布法定主動公開內(nèi)容。建立“兩區(qū)建設(shè)”等專題，強化重大建設(shè)項目批準和實施、公共資源配置、民生實事、執(zhí)法監(jiān)督、城鄉(xiāng)建設(shè)等重點領(lǐng)域信息主動公開，全年發(fā)布信息3401條。三是優(yōu)化依申請公開辦理機制，積極回應(yīng)企業(yè)群眾對于政府信息公開的需求，全區(qū)共辦理政府信息公開申請923件。四是強化對各單位公開工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將政務(wù)公開普適性的線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)與依申請疑難件的線下分析研討相結(jié)合，推進全區(qū)政府信息和政務(wù)公開工作依法規(guī)范水平不斷提高。

　　(二)加強公開平臺管理

　　一是強化區(qū)政府網(wǎng)站平臺建設(shè)，提高政府網(wǎng)站數(shù)據(jù)分類管理應(yīng)用效率。加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)，確保信息發(fā)布更新及時。二是完成政務(wù)服務(wù)智能機器人“平平”功能模塊開發(fā)測試以及微信小程序開發(fā)上線工作，擴充知識庫數(shù)據(jù)1.4萬余條，實現(xiàn)語音交互功能，為企業(yè)群眾提供即時問答服務(wù)。三是強化大數(shù)據(jù)、云監(jiān)測等前沿監(jiān)測檢查技術(shù)應(yīng)用，細化政務(wù)新媒體考核細則，落實政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作月度通報制度。

　　(三)完善政民互動機制

　　一是擴大政策制定公眾參與。對涉及群眾利益、民生實事方面的政策性文件，通過設(shè)置“我要提建議”留言功能收集群眾意見，發(fā)揮政策制定過程中的公眾參與作用。二是加大政策解讀工作力度，以圖解案例、政策問答、視頻等通俗易懂的方式解讀區(qū)級政策文件17項，讓企業(yè)群眾看得懂，好理解。三是積極開展“我為群眾辦實事”政務(wù)公開系列活動，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、改善民生、安全生產(chǎn)等方面舉辦4場“政策公開講”、11場“政務(wù)開放日”等活動，加強政民互動溝通，有序引導(dǎo)社會公眾參與社會治理。

　　(四)加強考核評估監(jiān)督

　　將政府信息和政務(wù)公開工作納入?yún)^(qū)政府績效考核范圍，進一步優(yōu)化考評細則。按季度開展政府信息和政務(wù)公開第三方測評，并通報評估結(jié)果。全年未發(fā)生責(zé)任追究情況。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　存在的主要問題：一是各單位開展政府信息公開缺乏深度和廣度，對于企業(yè)和辦事群眾關(guān)切的政府信息，公開比例不高。二是政府網(wǎng)站底層內(nèi)容管理平臺系統(tǒng)不能充分滿足政府網(wǎng)站智能化、數(shù)字化應(yīng)用需求。政務(wù)新媒體運維管理工作不規(guī)范。三是工作人員業(yè)務(wù)能力有待提高，工作規(guī)范標準有待進一步強化。

　　改進情況：一是推進政府信息和政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)工作融合發(fā)展，將推進政府信息法定內(nèi)容公開與辦事所需信息公開相結(jié)合，推進辦事服務(wù)全過程告知，充分滿足辦事人個性化服務(wù)需求。二是不斷升級并探索新技術(shù)在政府信息公開平臺的深度應(yīng)用，推動政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體知識庫一體化融合發(fā)展。三是建立政府信息和政務(wù)公開培訓(xùn)常態(tài)化機制，將良好舉措形成典型案例，采取視頻、線下會議等經(jīng)驗交流形式，切實抓好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高全區(qū)各單位政府信息和政務(wù)公開工作人員業(yè)務(wù)能力。

　　六、其他需要報告的事項

　　本單位依據(jù)《政府信息公開信息處理費管理辦法》收取信息處理費，2021年發(fā)出收費通知的件數(shù)0件，總金額0元。實際收取的總金額0元。