依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《政府信息公開條例》)第五十條規(guī)定，編制本報告。

　　一、總體情況

　　(一)不斷完善政府信息公開工作機制。我局高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作列入重要議事日程。一是堅持把制度建設(shè)貫穿于推進政府信息公開工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)，結(jié)合修訂后《中華人民共和國政府信息公開條例》的實施，不斷建立健全規(guī)章制度。二是充分保障群眾獲取政府信息的權(quán)益，按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，對應(yīng)我局“三定職責(zé)”，結(jié)合法律法規(guī)的變化和上級部門新要求，修訂《政務(wù)公開全清單》，進一步擴大政府信息公開范圍和力度。

　　(二)全面規(guī)范法定主動公開內(nèi)容。嚴格執(zhí)行新修訂《政府信息公開條例》，按照第二十條的規(guī)定，全面規(guī)范法定主動公開內(nèi)容。按照《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開平臺有關(guān)事項的通知》要求，在“法定主動公開內(nèi)容”欄目明確設(shè)置履職依據(jù)、機關(guān)簡介、規(guī)劃信息、統(tǒng)計信息、行政許可、處罰強制、監(jiān)督檢查、預(yù)算決算、收費項目、政府采購、其他法定信息等11個二級欄目，對《條例》第二十條規(guī)定的信息進行了主動公開。信息的分類更加詳細，公開范圍更加廣泛、公開形式更加多樣、公開時間更加及時，實現(xiàn)了常規(guī)性信息定期公開，動態(tài)性信息隨時公開，固定性信息長期公開，突發(fā)性信息立即公開。全年在網(wǎng)站發(fā)布各類信息71048條。

　　(三)大力推進重點領(lǐng)域公開。按季度在網(wǎng)站公開政府工作報告重點任務(wù)、重要民生實事項目、政府績效任務(wù)的執(zhí)行情況。全面推行行政執(zhí)法公示制度，在網(wǎng)站建立了“行政執(zhí)法公示”“行政許可行政處罰雙公示”等專欄，及時公開了我局行政執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、監(jiān)督途徑和執(zhí)法結(jié)果等信息。

　　(四)不斷優(yōu)化政府網(wǎng)站建設(shè)。認真配合一體化網(wǎng)上政府建設(shè)，按照政務(wù)服務(wù)局要求，不斷完善網(wǎng)站節(jié)約化和上云工作，接入全市統(tǒng)一網(wǎng)上政民互動入口。不斷優(yōu)化我局新網(wǎng)站建設(shè)，突出用戶思維和服務(wù)導(dǎo)向，精心設(shè)計網(wǎng)站欄目，按照藥品、醫(yī)療器械、化妝品對數(shù)據(jù)進行分類和歸集；設(shè)置“我要辦、我要談、我要查、我要看”模塊，方便群眾訪問；智慧服務(wù)應(yīng)用智能機器人“藥小嬌”，全天在線對話滿足公眾需求；優(yōu)化網(wǎng)站“無障礙”和“移動適配”功能，為用戶提供多樣化選擇。強化網(wǎng)站管理，完善工作機制，強化日常監(jiān)測檢查。專人負責(zé)網(wǎng)站管理的日常性工作，做到 “每日巡網(wǎng)、緊盯不放”，發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)突發(fā)情況及時妥善處理。嚴格信息公開時限，加強信息發(fā)布審核，確保公開信息及時、準確、規(guī)范。持續(xù)健全等級保護、應(yīng)急值守和監(jiān)測防護等措施，確保網(wǎng)站安全運行。

　　(五)進一步規(guī)范依申請公開。本著“公正、公平、合法、便民”的原則，及時修訂并公開我局《政府信息公開指南(2020年版)》。安排專人負責(zé)依申請公開相關(guān)工作，能夠保持信函、傳真、網(wǎng)頁申請渠道暢通，充分保障群眾獲取政府信息的權(quán)益。認真學(xué)習(xí)借鑒《江蘇省政府信息公開申請辦理答復(fù)規(guī)范》，嚴格按照我市《政府信息依申請公開工作手冊》的程序要求和格式規(guī)范，開展依申請公開工作，答復(fù)時援引《政府信息公開條例》等法定依據(jù)，并明示救濟渠道。對申請頻次超過5次的依申請公開內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為主動公開內(nèi)容。2020年我局共收到依申請公開49個，其中已辦結(jié)47個，結(jié)轉(zhuǎn)下一年度辦理2個，行政復(fù)議3個，其中1個被國家藥品監(jiān)督管理局駁回，2個尚未審結(jié)。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　新成立的市藥監(jiān)局履職以來，經(jīng)過兩年的努力，政府信息公開工作取得了較大成效，但也存在公開內(nèi)容還要進一步深入、公開平臺還需進一步融合、政策解讀質(zhì)量還需進一步提升、政民互動公眾參與力度還需進一步擴大等問題。下一步我局將按照國辦公開辦、市公開辦的要求，全力打造市藥監(jiān)系統(tǒng)立體化政府信息公開新格局，著重抓好以下幾方面工作：

　　一是進一步推進“以人民為中心”的新時代政府信息公開工作。準確把握新時代政府信息公開的新定位，充分發(fā)揮積極性、主動性、創(chuàng)造性，切實轉(zhuǎn)變工作方式，調(diào)整工作重心，加大工作力度，全面提升政府信息公開質(zhì)量和實效。一方面要全過程推進政府信息公開，在藥品監(jiān)管決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”中更加注重需求導(dǎo)向，在公開內(nèi)容上突出法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等重要政務(wù)信息，不斷提高公開的“含金量”；更加注重公開的實效性，改進公開的方式方法，因地制宜、因事制宜，綜合運用傳統(tǒng)媒體、政務(wù)新媒體等平臺，在多樣化的傳播渠道中更好發(fā)出政府權(quán)威聲音；更加注重公開的可讀性，加強和改進政策解讀工作，用“白話文”對“紅頭文件”進行話語轉(zhuǎn)換，讓專業(yè)性過強的政策“接地氣”，讓企業(yè)和群眾看得懂用得上；更加注重對社會關(guān)切的回應(yīng)，密切跟蹤管理相對人和人民群眾對政策的反應(yīng)，對監(jiān)管中的熱點、難點問題，及時發(fā)出權(quán)威聲音，主動回應(yīng)各方關(guān)切。

　　二是認真研究制定直屬機構(gòu)政務(wù)公開工作體制、機制和制度。與市公開辦加強溝通，提前謀劃我局五個直屬機構(gòu)的政府信息公開工作體制，對五個直屬分局政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)體系、工作機構(gòu)進行明確，從公開平臺、公開方式、公開要求等方面做出制度性安排。加強對直屬分局政府信息公開工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督，確保直屬機構(gòu)政府信息公開工作從開始就走上法治化、規(guī)范化、標(biāo)準化的正軌。

　　三是進一步加強網(wǎng)站和新媒體運維管理。對標(biāo)對表全市總體要求，進一步加強政務(wù)網(wǎng)站集約化建設(shè)，堅持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，積極運用智能化、信息化手段，持續(xù)完善網(wǎng)站功能建設(shè)，提升網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量和服務(wù)水平。持續(xù)健全等級保護、應(yīng)急值守和監(jiān)測防護等措施，確保網(wǎng)站安全運行。打造個性化官方政務(wù)新媒體，在語言表述、內(nèi)容發(fā)布、表現(xiàn)形式上不斷創(chuàng)新，擴大宣傳范圍，提高用戶參與度、信任度和忠誠度，提升政務(wù)新媒體用戶運營效果。

　　六、其他需要報告的事項

　　我局網(wǎng)站地址為：http://yjj.beijing.gov.cn/,如需了解更多政府信息，請登錄查詢。