依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第五十條之規(guī)定，制作本報告。

　　一、總體情況

　　2019年，中關(guān)村管委會全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，圍繞全國科技創(chuàng)新中心建設(shè)，圍繞市委市政府各項決策部署和示范區(qū)重點工作，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定和政務(wù)公開系列工作部署要求，不斷加大公開工作力度，積極提升公開工作實效，政府信息公開工作穩(wěn)步推進。

　　(一)著力加強主動公開

　　1.按照新修訂條例要求主動公開政府信息

　　按照新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我委工作實際，在我委政府信息公開欄目和官方網(wǎng)站顯著位置設(shè)置專欄對規(guī)范性文件、規(guī)劃計劃、機關(guān)職能、機構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、財政預(yù)決算等信息進行公開。

　　2.圍繞市委市政府及我委重點工作，多渠道公開政府信息

　　一是以新中國成立70周年為主題組織媒體集中公開。組織中央和市屬主流媒體到中關(guān)村開展高質(zhì)量發(fā)展主題采訪等重大主題報道活動，向外界發(fā)布70年來特別是黨的十八大以來中關(guān)村的發(fā)展成效。累計有20多家媒體70多人次記者參加集體采訪，各大媒體刊播大量形式多樣、圖文并茂的報道，數(shù)量達4000多條。

　　二是以中關(guān)村論壇、雙創(chuàng)周等重點活動為契機多角度公開。圍繞2019中關(guān)村論壇、2019年全國大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新活動周北京會場主題展、中關(guān)村國際前沿技術(shù)創(chuàng)新大賽、中關(guān)村5G創(chuàng)新應(yīng)用大賽等重點活動，先后組織新華社、中央電視臺等媒體記者進行采訪報道，集中展示了中關(guān)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果。其中2019中關(guān)村論壇受到了國內(nèi)外媒體的廣泛關(guān)注和報道，總計達11498條。

　　三是以新版“1+4”政策為核心推動示范區(qū)政策精準公開。繪制新版“1+4”政策圖譜，編制政策匯編、宣傳手冊等宣傳品，依托官方網(wǎng)站、微信公眾號等新媒介加強宣傳，精準推送，擴大政策知曉面；聯(lián)合十六個分園，開展政策宣講活動，讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體充分了解政策；采取“一個通知、一個網(wǎng)絡(luò)、一個窗口”的方式，集中發(fā)布、集中受理，提高政策服務(wù)效能。2019年，我委主辦或聯(lián)合協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共舉辦了63場政策宣講會，累計參加企業(yè)近萬家次，發(fā)放了1500多本政策手冊。

　　四是以新聞發(fā)布會為載體面對面權(quán)威公開。全年召開或參與6次新聞發(fā)布會和新聞通氣會，涉及高質(zhì)量發(fā)展、70年發(fā)展成就、2019中關(guān)村論壇情況等主題。

　　3. 通過展覽展示，互動式公開政府信息

　　在2019年中關(guān)村論壇期間，成功舉辦“中關(guān)村國際前沿科技成果展”暨中關(guān)村新產(chǎn)品新成果首發(fā)系列活動。集中展示了美、英、法、德等國內(nèi)外116家單位的167項科技成果，累計接待各類觀眾近2.5萬人次。此外，在京交會、科博會期間，我委分別組織了中關(guān)村人工智能主題展、中關(guān)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果展以及相關(guān)論壇活動。

　　(二)依法依規(guī)做好依申請公開

　　一是在新修訂的《政府信息公開條例》實施后，在市政務(wù)服務(wù)管理局的指導(dǎo)下，對我委政府信息公開指南進行更新，確保法定內(nèi)容完備、公開場所準確。二是保持申請渠道和咨詢電話暢通，2019年我委收到的信息公開申請涵蓋了信函、網(wǎng)頁申請、電子郵件申請、當面申請等多種渠道，均及時收到申請并予以辦理。三是對政府信息公開申請的答復(fù)均按時限完成，答復(fù)內(nèi)容依法依規(guī)，并明示救濟渠道。

　　2019年我委收到政府信息公開申請6件，其中當面申請1件，信函申請1件，網(wǎng)絡(luò)申請4件，全部按照規(guī)定程序完成答復(fù)。具體答復(fù)情況如下:屬于已主動公開范圍的1件，同意公開的1件，部分公開的1件，申請信息不存在的2件，告知通過其他途徑辦理的1件。2019年，我委未對依申請?zhí)峁┱畔⑹杖∪魏钨M用。

　　(三)積極推進政府信息公開規(guī)范化、標準化

　　1.做好源頭管理，明確文件信息公開屬性

　　建立政府信息公開源頭管理機制，利用信息化手段在公文系統(tǒng)中設(shè)置信息公開屬性選擇按鈕，起草文件上報審核時，必須選擇信息公開屬性后方可提交，把好源頭關(guān)。

　　2.加強全面統(tǒng)籌，制作發(fā)布信息公開全清單

　　在市政務(wù)服務(wù)管理局的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制作并發(fā)布我委政府信息主動公開全清單，共涉及117項信息類別，包括規(guī)范性文件、政策發(fā)布實施，財政預(yù)決算，政策支持資金申報公示，辦事指南，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，企業(yè)名錄，中關(guān)村志鑒等信息，并以此為標準，及時準確公開相關(guān)信息。

　　3.強化質(zhì)量標準，增強政策解讀效果

　　一是高標準發(fā)布。嚴格落實政策性文件與解讀材料同步起草、同步審簽、同步發(fā)布流程。全年累計發(fā)布21條政策解讀。同時積極創(chuàng)新政策宣傳解讀形式，運用互聯(lián)網(wǎng)的語言和風格，在視頻、圖片、圖表、圖解、動漫、H5等傳播手段的基礎(chǔ)上，嘗試以抖音等短視頻平臺為支撐，對政策分部分段有重點地進行解讀，使政策解讀傳播更加可視、可讀、可感，擴大傳播范圍和受眾面。

　　二是高質(zhì)量宣講。一把手親自宣講解讀政策。通過做客“一把手訪談”、接受采訪、出席新聞發(fā)布會等形式履行“第一解讀人”職責。“中關(guān)村青年政策宣講團”積極奔赴分園、企業(yè)“送政策”。宣講團成員已由成立之初的25人發(fā)展到41人，2019年累計宣講16次，服務(wù)各類主體3700人次。

　　三是高水平服務(wù)。依托官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博賬號及今日頭條的頭條號，初步建立起網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)矩陣，設(shè)置政策速遞、政務(wù)咨詢、常見問題等欄目，積極推介中關(guān)村示范區(qū)的重要政策、資金支持項目等信息。為了及時給企業(yè)答疑解惑，公布了政策咨詢電話，建立健全了留言答復(fù)微信溝通機制、咨詢問題限時回復(fù)機制、疑難問題會商機制、咨詢回復(fù)問題情況通報機制，做到答復(fù)精準、回復(fù)及時、服務(wù)熱情，咨詢服務(wù)水平進一步提升。2019年網(wǎng)站、微信、微博等渠道共收到咨詢問題1600余條，已全部按時按要求回復(fù)。

　　(四)不斷完善政府信息公開平臺建設(shè)

　　一是依托官方網(wǎng)站“政府信息公開”“政務(wù)公開”欄目，集中發(fā)布主動公開的政府信息。二是大力開展自有新媒體平臺的建設(shè)和推廣。利用微信、微博等載體，通過新媒體宣傳手段，及時刊登中關(guān)村創(chuàng)新政策和動態(tài)，擴大受眾面。微信公眾號開通了一日三推功能，提高了信息播放次數(shù)和傳播效率。同時，部分微信推介內(nèi)容還會同步微博、今日頭條頭條號、騰訊企業(yè)號、百度百家號等新媒體平臺，根據(jù)推介內(nèi)容的不同形式，以圖表、短視頻等多種新媒體形式進行呈現(xiàn)。自媒體平臺已成為傳遞政府信息的重要窗口。2019年我委網(wǎng)站發(fā)布信息1000余條，瀏覽次數(shù)達到490萬人次；微信公眾號“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中關(guān)村”發(fā)布信息426條，粉絲已經(jīng)超過6.9萬人，比2018年增長超35%；微博全年發(fā)布信息總計1100余條，微博粉絲已達927.8萬人；抖音號粉絲超3.4萬，點贊數(shù)量達4.7萬次，其中單條最高閱讀數(shù)已超34萬次。

　　三是建立向市政府公報編輯部門報送規(guī)范性文件的報送機制。2019年已報送規(guī)范性文件4個，1個已在公報上予以刊登。

　　(五)持續(xù)抓好政府信息公開保障與教育培訓(xùn)

　　一是年初制定我委2019年政府信息公開工作計劃，為開展全年工作指明了方向。二是按照《北京市2019年政務(wù)公開工作要點》等有關(guān)文件，制定我委政務(wù)公開工作要點及任務(wù)分工方案，并專門召開會議進行部署，為做好信息公開工作奠定了基礎(chǔ)。三是加強教育培訓(xùn)，以新修訂的政府信息公開條例施行為契機，邀請市政務(wù)服務(wù)管理局有關(guān)負責同志對我委全體干部進行了信息公開培訓(xùn)，對增強全體人員的依法行政和信息公開意識起到了積極的促進作用。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施

　　一是主動公開方面，公開方式還有待創(chuàng)新。將著力以新媒體為載體，通過抖音、小視頻等新興傳播形式，形成具有中關(guān)村特色的新媒體傳播矩陣。二是政策發(fā)布解讀方面，精準性還有待提升。將深入推進政策公開精準化，優(yōu)化政策公開、解讀、咨詢?nèi)鞒谭?wù)機制；充分發(fā)揮“中關(guān)村青年政策宣講團”的作用，深入企業(yè)、專業(yè)園區(qū)、聯(lián)盟等有針對性地解讀政策。三是擴大公眾參與互動方面，力度有待加強。將通過政務(wù)開放日、健全企業(yè)家參與涉企政策制定機制、推進會議開放等方式，提升公眾參與度，增強工作透明度，以公開促規(guī)范、促服務(wù)。

　　六、其他需要報告的事項

　　中關(guān)村管委會門戶網(wǎng)站網(wǎng)址為http://zgcgw.beijing.gov.cn/，如需了解更多政府信息，請登錄查詢。