根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第五十條之規(guī)定，制作本報(bào)告。
一、基本情況
(一)加強(qiáng)主動(dòng)公開
主動(dòng)公開績(jī)效任務(wù)推進(jìn)情況、權(quán)力清單、執(zhí)法動(dòng)態(tài)、“雙隨機(jī)”抽查情況、督察情況、財(cái)政預(yù)決算、企業(yè)警示等內(nèi)容信息。提高了城管執(zhí)法工作效率，依法保障了人民群眾在城管執(zhí)法領(lǐng)域的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
一是加強(qiáng)執(zhí)法信息公開。將依法做出的行政處罰結(jié)果進(jìn)行公開，包括案件名稱、處罰事由、處罰依據(jù)等12項(xiàng)內(nèi)容，并以附件形式提供查詢和下載；定期發(fā)布“雙隨機(jī)”抽查情況；通過官方網(wǎng)站公共信用信息欄目，將城管系統(tǒng)行政處罰信息進(jìn)行歸集匯總并公示，累計(jì)公示5.7萬起。
二是落實(shí)行政執(zhí)法公示制度。將權(quán)力清單、執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法結(jié)果等信息全部主動(dòng)向社會(huì)公開，方便群眾了解城管執(zhí)法工作。
三是做好執(zhí)法動(dòng)態(tài)類信息公開。圍繞重大活動(dòng)服務(wù)保障、“疏解整治促提升”專項(xiàng)行動(dòng)、大氣污染防治、群眾訴求“接訴即辦”等工作重點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)整治“施工揚(yáng)塵”、“占道經(jīng)營”、“無照經(jīng)營”等方面信息公開，接受社會(huì)監(jiān)督。
(二)規(guī)范依申請(qǐng)公開
規(guī)范完善辦理程序。將信函、傳真、網(wǎng)頁申請(qǐng)等受理渠道在官方網(wǎng)站政府信息公開指南欄目公布，方便群眾獲得政府信息。嚴(yán)格按照受理、辦理、答復(fù)、歸檔四個(gè)環(huán)節(jié)，辦理程序明晰，文書檔案完整，確保了依申請(qǐng)公開流程的規(guī)范性。今年，市局共辦理信息公開申請(qǐng)27件，未發(fā)生因政府信息公開受到投訴舉報(bào)、行政復(fù)議和訴訟的敗訴案件。
(三)政府信息資源的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理情況
一是通過“全清單”推進(jìn)城管向公眾報(bào)告工作。以清單形式明確公開規(guī)范，建立城管執(zhí)法重點(diǎn)領(lǐng)域政務(wù)信息公開標(biāo)準(zhǔn)，做到應(yīng)公開盡公開，并做好動(dòng)態(tài)管理，積極引導(dǎo)公眾了解城管。
二是推進(jìn)政務(wù)公開十大制度體系建設(shè)。先后修訂完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置、流程制度、保密審查、源頭認(rèn)定、依申請(qǐng)公開、依法行政、會(huì)議開放、行政決策發(fā)布解讀、新媒體管理等十項(xiàng)制度，進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)公開工作的規(guī)則和流程、細(xì)化了責(zé)任分工，實(shí)現(xiàn)了各部門之間齊抓共管、密切協(xié)作的常態(tài)化工作機(jī)制。
(四)政府信息公開平臺(tái)建設(shè)情況
一是按照全市政府網(wǎng)站集約化工作安排，我局于2019年12月完成了城管網(wǎng)站集約化平臺(tái)遷移工作，在網(wǎng)站首頁重點(diǎn)位置突出“我愛北京”城管地圖公共服務(wù)平臺(tái)、城管政務(wù)維基、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、局長信箱、信訪復(fù)議、企業(yè)信用信息等互動(dòng)交流服務(wù)內(nèi)容，為持續(xù)提升城管網(wǎng)上履職能力和服務(wù)水平提供了有力保障。
二是新媒體平臺(tái)形成傳播矩陣。通過城管政務(wù)微信“首都城管”推送主推文87篇，推送用戶人數(shù)達(dá)到15萬人次，文章閱讀人數(shù)達(dá)到2.4萬人次，點(diǎn)贊數(shù)148個(gè)，更新城管新聞179篇，在線回復(fù)市民提問600余條次；通過“我愛北京”公共服務(wù)平臺(tái)地圖系統(tǒng)發(fā)布便民菜市場(chǎng)數(shù)據(jù)500余條，服務(wù)快遞類信息3篇，投票類信息3篇，服務(wù)市民參與互動(dòng)交流2000余次。
(五)政府信息公開監(jiān)督保障及教育培訓(xùn)情況
一是暢通溝通渠道，聆聽群眾呼聲。將96310城管熱線電話辦成一條辦實(shí)事、解民憂、宣政策的監(jiān)督服務(wù)熱線，同時(shí)將12345轉(zhuǎn)辦訴求、城管網(wǎng)站互動(dòng)專欄、APP網(wǎng)絡(luò)訴求、媒體曝光、相關(guān)部門移轉(zhuǎn)訴求等全部納入熱線系統(tǒng)及時(shí)派發(fā)辦理，24小時(shí)受理群眾熱線問題。
二是以分層培訓(xùn)為媒介，促公開理念開放化。創(chuàng)新探索“菜單式主題”培訓(xùn)與“沙龍化互動(dòng)”培訓(xùn)新模式，傳達(dá)學(xué)習(xí)新修訂《政府信息公開條例》和政務(wù)公開新政策，宣貫“政務(wù)公開人人有責(zé)”的開放式公開理念，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、達(dá)成共識(shí)。
(六)市政府工作考核、社會(huì)評(píng)議和責(zé)任追究結(jié)果情況
一是不斷加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開力度、主動(dòng)釋放政務(wù)信息、強(qiáng)化政策解讀、積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，形成了“申請(qǐng)信息向主動(dòng)公開轉(zhuǎn)變、政策解讀向縱深推進(jìn)、場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外公眾建言獻(xiàn)策，線上線下政民互動(dòng)交流”的政府信息與政務(wù)公開工作新格局。
二是進(jìn)一步梳理完善輿情監(jiān)控機(jī)制。重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)媒體、重點(diǎn)欄目涉城管環(huán)境秩序曝光輿情的監(jiān)控及移轉(zhuǎn)，聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)部門，通過督查與反饋機(jī)制，充分發(fā)揮媒體對(duì)屬地政府落實(shí)主體責(zé)任和城管執(zhí)法工作的監(jiān)督促進(jìn)作用，不斷提升輿情應(yīng)對(duì)意識(shí)和督查整改能力。發(fā)現(xiàn)輿情及時(shí)進(jìn)行有效處置，并將辦理結(jié)果適時(shí)通過北京日?qǐng)?bào)等媒體回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
政府信息公開工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了一定的成效，但也存在一些問題和不足。一是滿足公眾對(duì)政府信息的差異化需求有待深入。二是政務(wù)公開人才培訓(xùn)深度還有拓展空間。
下一步重點(diǎn)工作：
一是圍繞新修訂《中華人民共和國政府信息公開條例》的理解和適用，依法依規(guī)、高效辦理公眾提出的政府信息公開申請(qǐng)，更好的為公民、法人和其他組織獲取政府信息提供服務(wù)。二是加強(qiáng)政務(wù)公開人才隊(duì)伍培訓(xùn)。進(jìn)一步深化拓展培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)政務(wù)公開人才隊(duì)伍公開意識(shí)，不斷提高政務(wù)公開業(yè)務(wù)水平。三是進(jìn)一步強(qiáng)化與相關(guān)部門政務(wù)公開工作的互動(dòng)交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，不斷完善機(jī)制、強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
北京市城市管理綜合行政執(zhí)法局網(wǎng)址為http：//cgj.beijing.gov.cn。如需了解更多政府信息，請(qǐng)登錄查詢。
