2021年北京市“政府信息公開工作年度報告”集中公開專題頁面
依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《政府信息公開條例》)和《關(guān)于印發(fā)中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式的通知》(國辦公開辦函〔2021〕30號)規(guī)定，編制本報告。
一、總體情況
2021年，北京市堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記對北京一系列重要講話精神，在市委市政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以首都發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)《政府信息公開條例》和國務(wù)院辦公廳《2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，推動“十四五”期間政府信息公開工作良好開局。
(一)主動公開經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和疫情防控信息。制定《北京市2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，圍繞國際科技創(chuàng)新中心建設(shè)、“兩區(qū)”建設(shè)、“放管服”改革、城市精細(xì)化管理、民生保障等，推出政府重點(diǎn)工作信息公開專題，集中發(fā)布政策文件及解讀。組織策劃21期“市民對話一把手”系列全媒體訪談節(jié)目，21位區(qū)政府和市級部門主要負(fù)責(zé)同志走進(jìn)“直播間”，回應(yīng)群眾關(guān)切。市政府門戶網(wǎng)站開通新冠疫情防控專欄，及時發(fā)布最新通報、政策文件及解讀、權(quán)威回應(yīng)等信息，實(shí)時直播新聞發(fā)布會260余場。
(二)持續(xù)提升依申請公開工作質(zhì)量。全市強(qiáng)化服務(wù)理念，加強(qiáng)與申請人有效溝通，及時滿足個性化信息需求，全年辦理申請68258件。落實(shí)國務(wù)院辦公廳《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》，就收費(fèi)事項(xiàng)加強(qiáng)全市統(tǒng)籌指導(dǎo)。適應(yīng)數(shù)字政府新形勢，探索答復(fù)告知書電子印章應(yīng)用場景，提升網(wǎng)頁申請智能前端服務(wù)，匯總?cè)?4家部門申請入口，增加政策文件、站內(nèi)搜索等功能按鈕，打造一站式便捷申請界面。
(三)全面加強(qiáng)政府信息數(shù)字化基礎(chǔ)管理。打造全面集成的市政府政策文件庫，實(shí)現(xiàn)市政府規(guī)章集中統(tǒng)一公開，細(xì)化7類企業(yè)服務(wù)和10類個人服務(wù)政策查詢版塊，實(shí)現(xiàn)17個生命周期以及57個主題事項(xiàng)便捷查詢，推出161類場景化主題搜索，歸集信息2.06萬條。優(yōu)化市政府門戶網(wǎng)站“政策公開”和“利企服務(wù)”版塊，以政策文件庫為主體、各領(lǐng)域重點(diǎn)政策集成，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)政策與辦事服務(wù)互聯(lián)互通。
(四)全力推進(jìn)政府信息公開平臺建設(shè)。統(tǒng)籌全市政府網(wǎng)站集約融合發(fā)展，進(jìn)一步整合公開、服務(wù)、互動資源，完善統(tǒng)一政務(wù)信息資源庫架構(gòu)。健全政務(wù)新媒體開設(shè)、變更、關(guān)停、注銷等報備管理機(jī)制，專項(xiàng)排查整改僵尸空殼、開而不管等12類問題。實(shí)現(xiàn)全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體季度檢查全覆蓋。政府公報出刊48期，紙質(zhì)公報發(fā)放8.5萬余份，電子公報積極拓展政務(wù)微博、微信公眾平臺等獲取渠道，閱讀量達(dá)767萬人次。
(五)依法強(qiáng)化政府信息公開監(jiān)督管理。將《政府信息公開條例》落實(shí)情況納入本市政府績效考評體系，明確指標(biāo)和分值。政務(wù)公開第三方評估中設(shè)置專項(xiàng)評估內(nèi)容，以評估促規(guī)范、促提升。全市集中培訓(xùn)對政府信息公開行政復(fù)議及訴訟案例做專題輔導(dǎo)，總結(jié)推廣西城、順義等區(qū)和發(fā)改、規(guī)自等部門好經(jīng)驗(yàn)好做法，各區(qū)選派人員到市級參與季度輪訓(xùn)。依法辦理公眾提出的涉及政府信息公開工作的相關(guān)舉報，全市未發(fā)生責(zé)任追究情況。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
存在的主要問題：一是已主動公開的政策文件知曉度和查閱便利性還有差距。二是政策解讀的方式多樣性和推送精準(zhǔn)性還有差距。三是提升政府信息公開渠道的服務(wù)能力方面還有差距。
針對上述問題，一是打通政策查詢的“最后一公里”。梳理全市惠企政策及惠企事項(xiàng)，開設(shè)市政府門戶網(wǎng)站“惠企政策兌現(xiàn)”專題，從940個政策文件中細(xì)化拆解108個政策文件和275項(xiàng)惠企條款，覆蓋稅費(fèi)減免、資金補(bǔ)貼、融資信貸、租金減免、專項(xiàng)扶持等方面。優(yōu)化“政府公報”頁面，提供分類檢索和政策解讀鏈接，增加國務(wù)院文件、地方法規(guī)查詢?nèi)肟谝约盁衢T政策專欄，便利公眾查閱。
二是立足企業(yè)群眾視角開展多層次解讀。組織開展了市政府工作報告、重大決策部署、重要改革措施、重點(diǎn)工作進(jìn)展專題解讀。創(chuàng)新政策解讀形式，注重對政策背景、出臺目的、重要舉措等方面的重點(diǎn)內(nèi)容解讀，努力增強(qiáng)政策解讀效果。舉辦系列“政策公開講”活動，為千余家企業(yè)協(xié)會商會提供面對面政策宣講和咨詢解答服務(wù)，解答企業(yè)問題280余條。
三是持續(xù)優(yōu)化企業(yè)群眾的網(wǎng)上服務(wù)體驗(yàn)。市政府門戶網(wǎng)站完善一體化互動交流平臺，聚焦居留簽證、人才引進(jìn)等推出“一件事”網(wǎng)上集成服務(wù)。專項(xiàng)清理整治并日常巡查政府對外聯(lián)系電話，健全網(wǎng)民咨詢留言辦理機(jī)制，全面推行網(wǎng)民簡單咨詢1個工作日答復(fù)制度。優(yōu)化市政府國際版門戶網(wǎng)站，推出6大場景服務(wù)和8種外語服務(wù)，不斷提升精準(zhǔn)服務(wù)、智能服務(wù)、便利服務(wù)水平。
六、其他需要報告的事項(xiàng)
根據(jù)《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》(國辦函〔2020〕109號)，2021年度全市收取信息處理費(fèi)情況為：發(fā)出收費(fèi)通知的件數(shù)為492件，總金額為1513463元，實(shí)際收取的總金額為658150元。
北京市人民政府門戶網(wǎng)站(“首都之窗”)網(wǎng)址為http://www.hxfg2.com/，如需了解更多政府信息，請登錄查詢。
