為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，落實(shí)市委、市政府關(guān)于持續(xù)打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境的工作要求，切實(shí)提升我市互聯(lián)網(wǎng)報(bào)裝接入服務(wù)質(zhì)量和效率，提高企業(yè)群眾獲得感，根據(jù)工業(yè)和信息化部《互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)規(guī)范》，結(jié)合我市實(shí)際情況，制定本服務(wù)指引。
一、通信工程接入報(bào)裝流程
?。ㄒ唬┩ㄐ殴こ探尤雸?bào)裝定義
通信工程接入報(bào)裝是指新建、改擴(kuò)建工程建設(shè)項(xiàng)目單位申請(qǐng)的無線、有線通信基礎(chǔ)設(shè)施接入綜合服務(wù)，屬于市政公共基礎(chǔ)設(shè)施工程類別。
?。ǘ┩ㄐ殴こ探尤雸?bào)裝分類
1.無線覆蓋報(bào)裝
新建、改擴(kuò)建工程建設(shè)項(xiàng)目的無線通信信號(hào)覆蓋。
2.通信管道及光纖報(bào)裝
新建、改擴(kuò)建工程建設(shè)項(xiàng)目的通信管道及光纖接入。
?。ㄈ┩ㄐ殴こ探尤雸?bào)裝辦理流程
1.用戶報(bào)裝
用戶在市區(qū)兩級(jí)政務(wù)大廳或北京市投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)（網(wǎng)址：http://tzxm.beijing.gov.cn/），點(diǎn)擊市政公用報(bào)裝一站式服務(wù)，提交材料申請(qǐng)通信工程接入報(bào)裝業(yè)務(wù)。
2.方案審查
接到用戶報(bào)裝申請(qǐng)后，通信建設(shè)管理辦公室組織各通信企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘察，對(duì)接無線信號(hào)覆蓋、通信管道建設(shè)及光纖接入需求。項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案應(yīng)融合無線、有線通信基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)方案，通信建設(shè)管理辦公室通過北京市施工圖數(shù)字化監(jiān)督平臺(tái)對(duì)施工圖紙進(jìn)行審查，對(duì)未按照《公共建筑光纖寬帶接入工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程設(shè)計(jì)規(guī)范》《建筑物移動(dòng)通信基礎(chǔ)設(shè)施工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行設(shè)計(jì)的項(xiàng)目報(bào)北京市規(guī)劃和自然資源委員會(huì)相應(yīng)區(qū)分局處置并整改。
3.組織實(shí)施
對(duì)符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，項(xiàng)目建設(shè)單位、后期使用或物業(yè)管理單位與通信企業(yè)按需簽訂無線覆蓋使用協(xié)議、光纖接入?yún)f(xié)議，確定建設(shè)周期，通信企業(yè)完成通信接入工程。
4.驗(yàn)收并開通業(yè)務(wù)
?。?）聯(lián)合驗(yàn)收平臺(tái)勾選通信的項(xiàng)目
通信接入工程完工后，通信工程質(zhì)量監(jiān)督部門按照住建部門的統(tǒng)一組織對(duì)通信接入工程進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，通信企業(yè)開通無線覆蓋業(yè)務(wù)并開始受理寬帶報(bào)裝業(yè)務(wù)。
（2）聯(lián)合驗(yàn)收平臺(tái)未勾選通信的項(xiàng)目
通信接入工程完工后，用戶向通信建設(shè)管理辦公室提出驗(yàn)收備案申請(qǐng)，通信工程質(zhì)量監(jiān)督部門對(duì)通信接入工程驗(yàn)收備案合格后，通信企業(yè)開通無線覆蓋業(yè)務(wù)并開始受理寬帶報(bào)裝業(yè)務(wù)。
（四）服務(wù)范圍
各行政區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的全域由各區(qū)通信建設(shè)管理辦公室提供綜合服務(wù)。
?。ㄎ澹┍O(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)
市通信管理局組織建立通信工程接入報(bào)裝服務(wù)水平監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)制度，對(duì)通信服務(wù)單位服務(wù)效率、通信工程接入可靠性、服務(wù)滿意度等進(jìn)行監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)。
?。┢渌嘘P(guān)事項(xiàng)
1.辦理時(shí)限
工作日，9:00-12:00，13:30-17:00。
接到報(bào)裝申請(qǐng)后，當(dāng)日17時(shí)前申報(bào)的當(dāng)日受理，當(dāng)日17時(shí)后申報(bào)的第二個(gè)工作日17時(shí)前完成受理。
2.申請(qǐng)材料
?。?）工程建設(shè)項(xiàng)目通信報(bào)裝申請(qǐng)表；
（2）產(chǎn)權(quán)材料（房屋產(chǎn)權(quán)證或建設(shè)工程規(guī)劃許可證并加蓋產(chǎn)權(quán)單位公章掃描件）；
?。?）法人身份材料（企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書掃描件）；
備注：如代為辦理，需提供授權(quán)委托書及被授權(quán)經(jīng)辦人的身份證掃描件并加蓋公章。
互聯(lián)網(wǎng)報(bào)裝流程圖
二、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開通報(bào)裝流程
?。ㄒ唬﹫?bào)裝方式
1.網(wǎng)站報(bào)裝：用戶可登錄電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者官網(wǎng)查看互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品資費(fèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦理環(huán)節(jié)等信息，選擇產(chǎn)品后進(jìn)行在線報(bào)裝辦理。
2.電話報(bào)裝：用戶可撥打電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者客服電話（聯(lián)通10010、移動(dòng)10086、電信10000）等進(jìn)行報(bào)裝辦理。
3.線下報(bào)裝：用戶可攜帶相關(guān)證件及公章前往電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者線下營(yíng)業(yè)廳辦理。
?。ǘ﹫?bào)裝材料
1.單位有效證件（復(fù)印件加蓋公章，含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證、事業(yè)單位法人證書、照會(huì)等）；
2.單位介紹信（加蓋公章）；
3.經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件（正反面）；
4.簽署相關(guān)產(chǎn)品協(xié)議。
（三）開通時(shí)限
網(wǎng)絡(luò)資源已覆蓋區(qū)域，業(yè)務(wù)受理后3個(gè)工作日內(nèi)完成開通。網(wǎng)絡(luò)資源未覆蓋區(qū)域，在具備線路施工條件的情況下，15個(gè)工作日內(nèi)完成開通。
備注：以上開通時(shí)限均須在物業(yè)及客戶配合的前提下完成；對(duì)于一次新裝業(yè)務(wù)數(shù)較多或需要分批開通的大型項(xiàng)目，可根據(jù)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者與用戶商定的具體開通時(shí)限執(zhí)行。
下載附件即可查看：
1.工程建設(shè)項(xiàng)目通信報(bào)裝申請(qǐng)表
2.北京市建筑通信基礎(chǔ)設(shè)施竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
