延時(shí)運(yùn)營(yíng)措施

　　為做好清明假期旅客接駁運(yùn)輸服務(wù)保障工作，滿足乘客出行需求，朝陽站、北京西站采取針對(duì)性服務(wù)保障措施。

　　朝陽站

　　2026年4月6日（周一），3號(hào)線朝陽站下行（開往東四十條站方向）末班車時(shí)間延長(zhǎng)至次日2:00。

　　北京西站

　　2026年4月6日（周一），7號(hào)線北京西站上行（終點(diǎn)站高樓金站）末班車時(shí)間延長(zhǎng)至次日2:00。

　　車站出入口運(yùn)營(yíng)調(diào)整措施

　　雍和宮站、天安門東站

　?、?026年4月4日（周六）至4月6日（周一），每日7時(shí)起至16時(shí)止，雍和宮站F口采取臨時(shí)封閉措施。

　　②2026年4月4日（周六）至4月6日（周一），每日首班車起至末班車止，1號(hào)線八通線天安門東站D口采取只進(jìn)不出措施。

　　服務(wù)保障舉措

　　清明假期將至，祭掃、踏青、觀賽觀演等多重客流疊加。為保障假期期間乘客安全順暢出行，公司多措并舉全力應(yīng)對(duì)大客流挑戰(zhàn)，公司所屬各單位重點(diǎn)針對(duì)春日賞花游玩景點(diǎn)沿線車站進(jìn)行重點(diǎn)部署。

　　精準(zhǔn)投放運(yùn)力，應(yīng)對(duì)客流高峰

　　1號(hào)線八通線：4月4日、5日啟用新編運(yùn)行圖，全天列車運(yùn)行間隔縮至3分30秒，高峰運(yùn)力提升28.6%，平峰提升42.9%；4月6日在王府井、公主墳折返線存1組車。

　　昌平線：4月4日上午計(jì)劃加開14列臨客，縮短列車運(yùn)行間隔。

　　8號(hào)線：4月5日下午及晚間列車運(yùn)行間隔縮至4分鐘，運(yùn)力提升25%。

　　國(guó)家體育場(chǎng)活動(dòng)期間：8號(hào)線啟用鳥巢活動(dòng)運(yùn)行圖，10號(hào)線、15號(hào)線計(jì)劃加開客運(yùn)列車共計(jì)99列，三線在客流集中時(shí)段縮短列車運(yùn)行間隔，確保運(yùn)力充足。

　　多專業(yè)聯(lián)動(dòng)，守護(hù)平安出行

　　調(diào)度指揮中心重點(diǎn)關(guān)注公墓、公園、商圈及大型活動(dòng)周邊車站客流，隨時(shí)準(zhǔn)備加開臨客；實(shí)時(shí)監(jiān)控供電、火災(zāi)報(bào)警等設(shè)備狀態(tài)。

　　公司所轄重點(diǎn)車站“一站一策”，合理調(diào)配人員力量。北海北站、天壇東門站等踏青賞花公園周邊站點(diǎn)增配人員，設(shè)置醒目提示，配備飲用水、紙巾、雨衣等便民物資。玉泉路站增設(shè)6塊引導(dǎo)標(biāo)志、25個(gè)導(dǎo)流帶，A口設(shè)置黨團(tuán)員先鋒隊(duì)服務(wù)臺(tái)。安華橋站推出“站畔隨行卡”，標(biāo)注8號(hào)線、12號(hào)線周邊景點(diǎn)一覽圖。

　　各設(shè)備專業(yè)加強(qiáng)設(shè)備檢修維護(hù)及值守保障力量。機(jī)電專業(yè)排查站臺(tái)門機(jī)械運(yùn)動(dòng)部件，運(yùn)用紅外熱成像儀掃描配電箱柜；供電專業(yè)設(shè)置16個(gè)重點(diǎn)保障站，對(duì)UPS電源、蓄電池等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查；線路專業(yè)全面普查所轄設(shè)備設(shè)施，加強(qiáng)鋼軌傷損檢查，關(guān)注地面線溫差對(duì)設(shè)備影響；通號(hào)專業(yè)24小時(shí)值守，嚴(yán)格盯控設(shè)備狀態(tài)；建維專業(yè)整治隧道軌排、車站吊頂及衛(wèi)生間；AFC專業(yè)對(duì)售檢票設(shè)備進(jìn)行調(diào)優(yōu)，確保通行順暢。

　　春風(fēng)十里，地鐵相伴。北京地鐵將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)與暖心保障，伴乘客共赴浪漫春約。

　　出行提示

　　1.乘坐地鐵時(shí)，請(qǐng)您小心慢行，進(jìn)出站、上下樓扶梯及上下車時(shí)請(qǐng)注意腳下安全。

　　2.如遇客流較大，請(qǐng)您配合現(xiàn)場(chǎng)工作人員引導(dǎo)，注意出行安全。

　　3.請(qǐng)您關(guān)注天氣變化，合理安排出行時(shí)間。

　　4.您可及時(shí)關(guān)注北京地鐵官方微博及車站、列車廣播和通告等提示，獲取最新出行信息。

　　請(qǐng)乘客提前安排好出行計(jì)劃，詳情可撥打地鐵服務(wù)熱線96165。